최종 업데이트: 2026년 10월
개인정보 처리방침
계정 정보, 이용 기록 및 데이터 관리 기준
본 방침은 VPNShort의 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에서 이루어지는 데이터 처리에 적용됩니다. 계정 및 주문 정보는 서비스 제공에, 웹사이트 접속 통계는 페이지 이용 현황 파악에 사용하며, 국제 네트워크를 통해 접속한 콘텐츠와는 구분됩니다. 제3자 웹사이트 및 결제 서비스의 데이터 처리는 각 서비스의 정책을 따릅니다.
계정 및 주문 정보
계정 생성에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만 있으면 됩니다. 이메일은 계정 생성 시 필수 항목이 아니며, 마케팅 페이지를 방문했다는 이유로 수집하지 않습니다. 사용자가 문의 티켓에 이메일 주소나 기타 정보를 직접 제공한 경우, 해당 내용은 문의 처리에만 사용됩니다. 문의와 관련 없는 개인정보는 제출하지 마세요.
계정 식별 정보, 요금제 상태, 데이터 사용량 및 주문 내역은 본인 확인, 구독 서비스 제공, 데이터 사용량 산정 및 고객 지원에 사용됩니다. 주문 정보에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태 및 거래 연계 식별 정보가 포함됩니다. 계정 비밀번호와 구독 링크는 민감한 인증 정보이므로 공개 댓글이나 가림 처리하지 않은 스크린샷에 포함하지 마세요.
로그 미수집 및 연결 진단
VPNShort는 로그를 수집하지 않는 방침을 따릅니다. 구독 서비스를 통해 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록, 접속 대상 URL 또는 통신 내용을 저장하거나 계정과 연결된 접속 이력을 만들지 않습니다. 요금제 산정을 위한 총 데이터 사용량은 웹사이트 접속 기록과 다릅니다.
본 서비스는 개인의 네트워크 활동을 복원할 수 있는 연결 로그를 장기간 보관하지 않습니다. 문제 해결을 위한 임시 진단 정보는 오류 유형, 클라이언트 환경 및 필요한 연결 상태로 한정하며, 접속 대상 콘텐츠는 포함하지 않습니다. 진단이 끝나거나 처리 목적이 사라지면 해당 정보는 삭제합니다. 사용자가 직접 제출한 진단 첨부 파일은 문의 자료로 관리됩니다. 제출 전에 비밀번호, 구독 링크 및 기타 인증 정보를 가려 주세요.
접속 통계 및 로컬 저장소
마케팅 웹사이트에서는 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있는지, 페이지 진입 경로가 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 페이지 방문, 유입 페이지, 기기 및 브라우저 유형, 링크 클릭을 집계할 수 있습니다. 이 통계는 본 웹사이트의 페이지에 관한 것으로, 구독 서비스를 통해 방문한 다른 웹사이트를 기록하는 데 사용되지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태를 유지하고 언어 설정 및 필요한 화면 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 브라우저에 저장된 로그인 정보는 로그인 세션을 확인하는 데 쓰이므로 다른 사람과 공유하지 마세요. 브라우저 설정에서 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있지만, 서버에 저장된 계정이나 주문 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 브라우저 저장소를 제한하면 사용자 패널 기능에 영향을 줄 수도 있습니다.
제3자 결제 및 데이터 제공
VPNShort는 Alipay / WeChat / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리되므로 결제 페이지와 거래 정보를 확인해 주세요. 본 서비스는 주문 연계 식별 정보와 결제 결과를 바탕으로 주문을 확인하며, 고객 지원에 결제 비밀번호를 요구하지 않습니다.
결제 및 대조를 위해 필요한 주문 정보는 본 서비스와 결제 처리업체 간에 전달될 수 있습니다. 제3자가 독립적으로 처리하는 데이터와 거래 기록에는 해당 업체의 정책이 적용되며, VPNShort 계정을 삭제해도 함께 삭제되지 않습니다. 서비스 제공, 사용자 동의 또는 관련 법률 준수에 필요한 경우를 제외하고, 사용자를 식별할 수 있는 계정 정보를 외부에 제공하지 않습니다.
데이터 보관 및 삭제 신청
계정 정보는 계정 기능 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 고객 지원 정보는 결제 대조, 분쟁 처리 및 관련 법률 준수에 필요한 기간 동안 보관합니다. 임시 진단 정보는 처리 목적을 달성한 뒤 삭제하며, 접속 통계는 분석과 유지 관리에 필요한 기간에 한해 보관합니다. 확인되지 않은 일률적인 보관 기간은 정하지 않으며, 데이터 종류별로 실제 처리 목적에 필요한 기간만 보관합니다.
계정 정보의 열람, 수정 또는 삭제를 신청하려면 사용자 패널의 문의 티켓을 이용하세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 삭제하면 구독 및 계정 기능을 더 이상 이용하지 못할 수 있습니다. 법률상 또는 미결 사안 처리를 위해 보관해야 하는 기록은 이용 목적을 제한하며, 보관 사유가 사라진 뒤 처리합니다. 브라우저 데이터를 삭제하는 것은 계정 삭제 신청에 해당하지 않습니다.
정책 변경 및 문의
데이터 이용 목적, 서비스 기능 또는 관련 요건이 변경되면 이 페이지의 정책을 업데이트하고 페이지 상단의 월도 변경합니다. 데이터 처리 범위에 중요한 변경이 있을 경우 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 사용자 동의가 필요한 새로운 목적의 데이터 이용은 해당 동의를 받은 후에만 시행합니다.
정보 이용 범위나 삭제 처리 결과에 궁금한 점이 있으면 고객 지원 페이지에서 문의 접수 방법을 확인하세요. 요청을 제출할 때 관련 계정과 문의 내용을 알려 주시면 됩니다. 비밀번호나 전체 구독 링크는 첨부하지 마세요. 서비스 이용 기준은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.